Usein Kysytyt Kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tilauksistasi ja tuotteistamme.
Kuinka pitkä toimitusaika tilauksillanne on?
Toimitamme tilaukset yleensä 2-4 arkipäivän kuluessa. Sesonkiaikoina toimitus saattaa kestää hieman kauemmin, mutta pyrimme aina mahdollisimman nopeaan palveluun.
Miten voin palauttaa tuotteen, jos se ei ole sopiva?
Tuotteillamme on 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja hintalappujen on oltava paikoillaan. Voit tehdä palautusilmoituksen asiakastilisi kautta.
Mitä maksutapoja Apteekki 360 hyväksyy?
Hyväksymme yleisimmät pankki- ja luottokortit (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksut sekä Klarna-laskun ja -osamaksun.
Mistä tiedän, mikä koko on minulle oikea?
Jokaisen tuotteen kohdalla on tarkka kokotaulukko. Suosittelemme vertaamaan mittoja omiin mittoihisi parhaan istuvuuden varmistamiseksi.
Ovatko tuotteenne vastuullisesti valmistettuja?
Kyllä, panostamme laatuun ja kestävyyteen. Teemme yhteistyötä vain sellaisten valmistajien kanssa, jotka noudattavat eettisiä työskentelytapoja ja ympäristöstandardeja.
Voinko muuttaa tilaustani sen tekemisen jälkeen?
Jos tilauksesi käsittely ei ole vielä alkanut varastollamme, voimme tehdä muutoksia. Olethan tässä tapauksessa välittömästi yhteydessä asiakaspalveluumme.